Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur Ingarvet Outdoor AB samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker Frysin.se, handlar hos oss eller på annat sätt kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

Ingarvet Outdoor AB, org.nr 559223-8108, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
Ingarvet Outdoor AB
Västermalmsvägen 10
791 77 Falun
E-post: info@frysin.se

Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder Frysin.se kan vi behandla uppgifter såsom:

Namn
Adress och leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Betalnings- och transaktionsinformation
Orderhistorik
Uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss eller använder formulär på webbplatsen
IP-adress
Teknisk information om enhet och webbläsare
Information om hur webbplatsen används

Hur och varför vi använder personuppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för olika ändamål och med stöd av olika rättsliga grunder.

Beställningar och leveranser

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna hantera din beställning, ta emot betalning, leverera varor och kommunicera med dig om ditt köp.

Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Kundservice och kommunikation

När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att kunna besvara frågor och hantera ditt ärende.

Rättslig grund: Behandlingen sker för att fullgöra avtal eller med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna ge kundservice och hantera förfrågningar.

Bokföring och rättsliga skyldigheter

Vissa uppgifter om köp och betalningar måste sparas för att vi ska kunna uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagstiftningen.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du anmäler dig till nyhetsbrev eller på annat sätt samtycker till marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka information, nyheter och erbjudanden.

Rättslig grund: Samtycke eller, när tillämpligt, berättigat intresse.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i våra utskick eller genom att kontakta oss.

Analys och utveckling av webbplatsen

Vi kan behandla information om hur Frysin.se används för att analysera trafik, förbättra webbplatsen och förstå hur besökare använder våra tjänster.

När behandlingen kräver ditt samtycke sker den endast efter att du lämnat sådant samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Betalningar

Betalningar på Frysin.se hanteras av Ping Payments AB, org.nr 559123-5378.

I samband med betalningen kan personuppgifter och betalningsinformation överföras till Ping Payments och de betalningsleverantörer som används för den valda betalningsmetoden.

Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter på Frysin.se.

E-post och nyhetsbrev

Vi använder Brevo för e-postutskick och viss kundkommunikation.

Om du prenumererar på nyhetsbrev, lämnar uppgifter genom vissa formulär eller på annat sätt omfattas av vår e-postkommunikation kan relevanta personuppgifter behandlas genom Brevo.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på marknadsföringsutskick genom avregistreringslänken i utskicket.

Analys och statistik

Vi använder Google Analytics för att samla in statistik och analysera hur Frysin.se används.

Beroende på dina cookieinställningar kan information exempelvis samlas in om:

Besökta sidor
Hur du använder webbplatsen
Ungefärlig geografisk information
Enhet, operativsystem och webbläsare
Tidpunkt och längd på besök

Google Analytics används endast i den utsträckning som tillämpliga regler om cookies och samtycke tillåter.

Vi använder även Google Search Console för att följa webbplatsens synlighet och prestanda i Googles sökresultat. Data från Search Console används huvudsakligen på aggregerad nivå för att analysera exempelvis sökningar och trafik till webbplatsen.

Cookies

Frysin.se använder cookies och liknande tekniker.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och webbutiken ska fungera, exempelvis för kundvagn, kassa och andra grundläggande funktioner.

Andra cookies, exempelvis för statistik och analys, används endast när du har lämnat ditt samtycke där sådant samtycke krävs.

Du kan göra och ändra dina val genom webbplatsens cookieinställningar.

Mer information om vilka cookies som används, deras syfte och lagringstid finns i vår cookieinformation.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi säljer inte dina personuppgifter.

För att kunna driva Frysin.se och fullgöra våra åtaganden kan vi behöva dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners, exempelvis:

Betalningsleverantörer, såsom Ping Payments
Frakt- och logistikföretag
Leverantörer av e-post- och kommunikationstjänster, såsom Brevo
Leverantörer av analys- och webbtjänster, såsom Google
Leverantörer av IT-, webb- och driftstjänster
Myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag

Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När sådan överföring sker ser vi till att det finns en tillåten rättslig grund och lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter som krävs för bokföring sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Uppgifter för marknadsföring sparas så länge det finns en rättslig grund för behandlingen eller tills du exempelvis återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att, under vissa förutsättningar:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
Begära att dina personuppgifter raderas
Begära att behandlingen begränsas
Invända mot viss behandling, bland annat direktmarknadsföring
Begära att få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet)
Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat

Vissa rättigheter är begränsade i vissa situationer, exempelvis när vi enligt lag är skyldiga att behålla vissa uppgifter.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@frysin.se.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster förändras eller om tillämpliga regler ändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på Frysin.se.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Ingarvet Outdoor AB
Org.nr: 559223-8108
Västermalmsvägen 10
791 77 Falun
E-post: info@frysin.se